Увійти 
Ця Політика конфіденційності (надалі — “Політика”) описує, які персональні дані збирає сайт philatelisthub.com (надалі — “Сайт”), що належить ФОП Деркач Яна Петрівна, ІПН 3662208244 (надалі — “Оператор”), як вони використовуються, зберігаються та захищаються.
Використовуючи Сайт або оформлюючи замовлення, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на зазначених умовах.
Правова основа: Закон України “Про захист персональних даних” № 2297-VI, Регламент ЄС 2016/679 (GDPR) — для покупців з країн ЄС.
1. Які дані ми збираємо
1.1 Дані, які Ви надаєте нам безпосередньо:
- Ім’я та прізвище — для оформлення замовлення та доставки.
- Поштова адреса (країна, місто, індекс) — для відправлення товару.
- Адреса електронної пошти — для підтвердження замовлення та комунікації.
- Номер телефону — за необхідності для зв’язку щодо замовлення.
- Дані облікового запису (логін, хешований пароль) — при реєстрації на сайті.
1.2 Дані, що збираються автоматично:
- IP-адреса та тип браузера — для безпеки та аналітики.
- Cookies та дані сесії — для коректної роботи кошика та особистого кабінету.
- Сторінки, які Ви переглядали, та час відвідування — для покращення сайту.
1.3 Дані платіжних систем:
Оператор НЕ зберігає дані банківських карток. Платіжні транзакції обробляються безпосередньо платіжними системами PayPal, Stripe та Western Bid на їхніх захищених серверах відповідно до стандарту PCI DSS.
2. Для чого ми використовуємо Ваші дані
- Обробка та виконання замовлень (передача адреси поштовому оператору).
- Відправлення підтверджень замовлення, трекінг-номерів, відповідей на запити.
- Ведення бази клієнтів та особистих кабінетів на сайті.
- Покращення роботи сайту на основі анонімної аналітики.
- Надсилання новин та пропозицій — виключно за Вашої окремої згоди (підписка).
Виконання вимог законодавства України та міжнародного права
3. Кому ми передаємо Ваші дані
Ваші персональні дані можуть передаватись лише таким категоріям отримувачів:
- Поштові оператори (Укрпошта, Нова Пошта, міжнародні служби) — виключно адреса доставки та ПІБ для відправлення.
- Платіжні системи (PayPal, Stripe, Western Bid) — дані, необхідні для проведення транзакції.
- Державні органи — лише у випадках, передбачених законодавством України (за офіційним запитом).
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо Ваші персональні дані третім особам у маркетингових або будь-яких інших цілях без Вашої згоди.
4. Cookies
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у Вашому браузері. Вони необхідні для:
- Збереження вмісту кошика та стану авторизації.
- Запам’ятовування мовних та валютних уподобань.
- Анонімної веб-аналітики (Google Analytics або аналог).
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту (кошик, особистий кабінет).
5. Зберігання та захист даних
Усі дані передаються по захищеному протоколу HTTPS (SSL/TLS-шифрування). Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи Оператора, що пов’язані зобов’язаннями конфіденційності.
Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та вирішення можливих спорів, але не довше ніж:
- Дані замовлень — 3 роки (відповідно до вимог бухгалтерського обліку).
- Дані облікового запису — до моменту видалення акаунту Вами.
- Cookie-файли сесії — до закриття браузера або 30 днів (persistent cookies).
6. Ваші права
Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” та GDPR (для резидентів ЄС) Ви маєте право:
- Доступу — отримати інформацію про те, які Ваші дані ми обробляємо.
- Виправлення — вимагати оновлення неточних або застарілих даних.
- Видалення (“право бути забутим”) — вимагати видалення Ваших даних, якщо вони більше не потрібні.
- Обмеження обробки — вимагати призупинення обробки Ваших даних у певних випадках.
- Перенесення даних — отримати свої дані у машиночитаному форматі.
- Відкликання згоди — будь-коли відмовитися від маркетингових розсилок.
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на: info@philatelisthub.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
7. Діти
Сайт не призначений для осіб, молодших 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо Вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані без відома батьків — будь ласка, повідомте нас.
8. Зміни до Політики
Оператор залишає за собою право змінювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомляємо на сайті або електронною поштою. Продовження використання Сайту після публікації змін означає Вашу згоду з оновленою Політикою.
9. Контактна інформація
З питань конфіденційності звертайтесь:
ФОП Деркач Яна Петрівна
Email: info@philatelisthub.com
Сайт: philatelisthub.com/privacy-policy
Дата набрання чинності: 29.05.2026