Цей розділ описує способи доставки та оплати, доступні при оформленні замовлення на сайті philatelisthub.com.
1. Пакування
Усі філателістичні матеріали відправляються в захисній упаковці: марки та блоки — у целофанових кишеньках у жорстких конвертах або між картонними прокладками. Магазин гарантує збереження стану товару під час пересилки.
2. Доставка по Україні
2.1 Укрпошта
- Рекомендований лист / бандероль: 1–7 робочих днів.
- Відстежуваний трекінг.
- Вартість залежить від ваги та тарифів Укрпошти на дату відправлення.
2.2 Нова Пошта
- Відділення або адресна доставка: 1–3 робочих дні.
- Можлива доставка накладеним платежем (з комісією перевізника).
- Вартість відповідно до тарифів Нової Пошти.
2.3 Самовивіз
За попередньою домовленістю. Уточнюйте наявність та місце: info@philatelisthub.com
3. Міжнародна доставка
Магазин відправляє марки в усі країни, куди здійснює доставку Укрпошта та міжнародні поштові оператори. Відправлення міжнародними рекомендованими листами з трекінгом.
3.1 Терміни
- Європа: орієнтовно 7–21 робочий день.
- США, Канада, Австралія: 14–40 робочих днів.
- Терміни можуть збільшуватись через митний контроль.
3.2 Митне оформлення
Покупець самостійно несе відповідальність за сплату мита, імпортних зборів та податків відповідно до законодавства країни призначення. Магазин вказує реальну вартість у митній декларації.
3.3 Важливо для покупців через Western Bid
При оформленні замовлення через платформу Western Bid умови та терміни доставки регулюються також правилами платформи. Трекінг-номер надається покупцю після відправлення.
4. Терміни обробки замовлення
Замовлення обробляється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження оплати. У разі замовлення рідкісних або аукціонних позицій терміни можуть бути узгоджені індивідуально.
5. Способи оплати
5.1 Для покупців з України
- Банківська картка (Visa / Mastercard) — через Stripe або LiqPay.
- Monobank, PrivatBank — за реквізитами (уточнюйте при оформленні).
- Накладений платіж через Нову Пошту (з комісією перевізника).
5.2 Для міжнародних покупців
- PayPal — безпечна оплата картою або балансом PayPal.
- Stripe — оплата картою Visa / Mastercard / American Express.
- Western Bid — через платформу для міжнародних філателістичних аукціонів та магазинів.
5.3 Western Bid — особливості
Western Bid є міжнародною платформою для колекціонерів. При оплаті через Western Bid кошти обробляються відповідно до правил платформи. Комісія платформи (якщо є) вказується при оформленні. Повернення коштів через Western Bid здійснюється відповідно до правил платформи та цих Умов повернення Магазину.
6. Безпека платежів
Магазин не зберігає дані банківських карток покупців. Усі транзакції обробляються на захищених сторінках платіжних систем (PayPal, Stripe) із шифруванням SSL/TLS.