Часті запитання

Як оформити замовлення?

Оберіть потрібні марки або товари, додайте їх у кошик та заповніть форму оформлення замовлення. Після підтвердження замовлення ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей.

Чи всі марки є оригінальними?

Так, у каталозі представлені лише оригінальні поштові марки та філателістичні матеріали. Стан і особливості кожного товару вказуються в описі.

Як оцінюється стан марок?

Для оцінки використовуються стандартні філателістичні критерії: збереження зубців, наявність клею, штемпелів, пошкоджень та загальний зовнішній вигляд.

Чи можна замовити марки певної тематики або країни?

Так, ви можете скористатися фільтрами каталогу або звернутися до нас із запитом на підбір марок за країною, роком, тематикою чи серією.

Які способи оплати доступні?

Ми підтримуємо оплату банківською карткою, онлайн-переказом та іншими популярними способами оплати, доступними під час оформлення замовлення.

Як здійснюється доставка?

Доставка виконується по Україні та в інші країни поштовими службами. Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження посилки.

Чи можна повернути товар?

Повернення можливе у випадку пошкодження або невідповідності товару опису. Для вирішення питання зв’яжіться з нами протягом кількох днів після отримання замовлення.

Чи купуєте ви колекції марок?

Так, ми розглядаємо пропозиції щодо купівлі приватних колекцій, окремих марок, конвертів та інших філателістичних матеріалів. Для оцінки надішліть фото та короткий опис колекції.

Select your currency
UAH Українська гривня